Versand
1. Wann kommt die Bestellung bei mir Zuhause an?
Nach Zahlungseingang benötigt deine Bestellung in der Regel 3 - 4 Werktage, um bei dir zugestellt zu werden (abhängig von Wohnort / Sitz). Außerhalb Deutschlands betragen die Lieferzeiten derzeit 5 - 8 Werktage. Innerhalb von 24 Stunden nach Kauf geben wir deine Bestellung in den Versand, um einen beschleunigten Lieferprozess zu gewährleisten.
2. Erhalte ich zu meiner Bestellung eine Sendungsverfolgungsnummer?
Sobald deine Bestellung verschickt wurde erhältst du selbstverständlich eine individuelle Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, damit du deine Sendung verfolgen kannst.
3. Was kostet mich der Versand?
Der Express-Versand innerhalb Deutschlands ist für dich aktuell kostenlos! Für Bestellungen nach Österreich oder in die Schweiz fallen jeweils Versandkosten in Höhe von 5,90 € an.
4. Kann ich meine Bestellung an eine Postadresse oder Packstation liefern lassen?
Leider ist es aktuell nicht möglich, unsere Bestellungen an eine Postadresse oder Packstation zustellen zu lassen.
5. Welche Versandmöglichkeiten gibt es?
Derzeit bieten wir dir einen kostenlosen Express-Versand an. Falls du trotzdem nicht auf eine Lieferung warten kannst, empfehlen wir dir, wenn verfügbar, eine digitale, direkt druckbare PDF-Version. Diese kannst du dir dann einfach zuhause oder in einem Geschäft ausdrucken lassen. Schreib uns gerne auch an für eine digitale Version deines Designs.
6. Ich möchte die Bestellung direkt zum Beschenkten senden. Könnt ihr mein Paket ohne Rechnung verschicken?
Wir versenden unsere Rechnung nur per E-Mail an die E-Mail Adresse, die du bei deiner Bestellung angegeben hast. So kannst du deine Liebsten problemlos mit einem einzigartigen Geschenk überraschen.
7. Wie erfolgt die Verpackung zum Versand meiner Bestellung?
Alle unsere Bestellungen werden sicher in einem geeigneten Versandkarton verpackt, um eine reibungslose Zustellung zu gewährleisten.
Wenn du noch weitere Fragen haben solltest, schau gerne in unsere FAQ oder schreibe uns gerne eine Nachricht hier.
